La Cámara de Madrid analiza el futuro del liderazgo y la IA en el IV Madrid Leaders Forum

 

El factor humano como eje de la competitividad en la era de la IA

 

La Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Madrid ha participado en el IV Madrid Leaders Forum, un encuentro clave para analizar el impacto de la inteligencia artificial en la empresa. El evento, celebrado en Madrid bajo el lema “Liderar en la era de la IA”, ha reunido a líderes institucionales y empresariales para debatir sobre la necesidad de adaptar los modelos de liderazgo al nuevo paradigma tecnológico y de negocio.

 

La apertura institucional congregó a figuras de primer nivel como Miguel Garrido, presidente de CEIM Confederación Empresarial de Madrid-CEOE; Antonio Garamendi, presidente de CEOE; y Miguel Ángel García Martín, consejero de Presidencia, Justicia y Administración Local de la Comunidad de Madrid. Durante la jornada, se analizaron temáticas cruciales para el tejido empresarial, desde la ética en la IA hasta la sostenibilidad energética y la digitalización.

 

El foro contó con un panel de directivos de alto perfil, incluyendo a Paco Salcedo, presidente de Microsoft España; Meinrad Spenger, CEO de MasOrange; Marco Sansavini, presidente y CEO de Iberia; Alfonso García Muriel, presidente para España y Portugal de DXC Technology; y Anna Golsa, CEO Global de Eurofirms Group, entre otros.

 

"La decisión final sigue siendo humana": Ángel Asensio

 

En la clausura institucional, Ángel Asensio, presidente de la Cámara de Madrid, compartió estrado con Rocío Albert, consejera de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid, y José Luis Martínez-Almeida, alcalde de Madrid. Asensio enfatizó la necesidad de una simbiosis entre innovación tecnológica y un liderazgo empresarial sólido para navegar los cambios impulsados por la IA.

 

“La inteligencia artificial puede analizar, predecir y recomendar. Pero la decisión final sigue siendo humana”, declaró Asensio. “Y ahí está precisamente el papel del liderazgo: aportar criterio donde hay exceso de información; aportar visión donde hay incertidumbre; y aportar confianza donde el cambio puede generar dudas”.

 

Apoyo a la digitalización e internacionalización del tejido empresarial

 

El presidente de la Cámara de Madrid recordó el papel de la institución como catalizador del crecimiento empresarial. Durante 2025, la entidad prestó apoyo a más de 54.800 empresas en áreas estratégicas como la formación, el asesoramiento, la digitalización y la internacionalización. En este sentido, destacó el Portal TIC Negocios y la Oficina Acelera Pyme como herramientas clave para facilitar la adopción tecnológica, especialmente entre pymes y autónomos.

 

Actividad de la Cámara de Madrid en 2025

 

Concepto Dato / Iniciativa Empresas Apoyadas Más de 54.800 Áreas de Soporte Estratégico Formación, asesoramiento, digitalización, internacionalización y programas para emprendedores. Iniciativas de Digitalización Portal TIC Negocios y Oficina Acelera Pyme

 

Claves y preguntas frecuentes sobre Liderazgo e IA para empresas

 

¿Cómo afecta la IA al liderazgo en una empresa exportadora española?

Para una empresa exportadora, la IA puede optimizar la logística, analizar nuevos mercados con una precisión sin precedentes y personalizar campañas de marketing internacional. Sin embargo, el liderazgo humano sigue siendo insustituible para la toma de decisiones estratégicas, la negociación de acuerdos comerciales complejos y la gestión de las relaciones interculturales con socios y clientes.

 

¿Qué pasos prácticos puede seguir una pyme para integrar la IA en su estrategia?

Una pyme debe comenzar por identificar "dolores" específicos en su operativa que la IA pueda resolver, como la gestión de inventarios o la atención al cliente. Es fundamental apoyarse en programas como la Oficina Acelera Pyme para recibir asesoramiento, formar a los equipos en nuevas competencias digitales y empezar con proyectos piloto medibles antes de realizar grandes inversiones.

 

¿Cuál es el principal riesgo de ignorar el factor humano al implementar la IA?

El principal riesgo es perder la visión estratégica y el criterio de negocio. Una dependencia excesiva de los algoritmos sin la supervisión de un líder puede llevar a decisiones éticamente cuestionables, a la desmotivación del talento humano y a una incapacidad para adaptarse a imprevistos del mercado que solo la intuición y la experiencia pueden resolver.